Am construit un portal de onboarding care îi ajută pe cursanți să își configureze contul, să acceseze materialele video și să programeze prima sesiune de feedback. Totul pornește de la nevoia reală ca un fotograf amator, abonat la un masterclass, să găsească rapid resursele fără să piardă timpul cu căutări. Portalul centralizează pașii: încărcarea portofoliului inițial, alegerea modulului de studiu (peisaj sau faună) și setarea preferințelor de notificare pentru workshopurile live. Am testat fluxul cu cinci utilizatori și am ajustat etapele care generau confuzie – de exemplu, am simplificat selecția echipamentului din profil. Rezultatul este o experiență coerentă, care reduce timpul de acomodare de la aproximativ 20 de minute la sub 7 minute.